¿Cómo crear un hábito? ¿Cómo incorporar una tecnología a la vida? ¿Cómo rediseñar algunos vínculos, algunos hábitos de compra, de comercio y de uso del celular?
En Argentina, el uso de una tecnología como el código QR no estaba tan expandido hace dos o tres años. La bandera de esta tecnología la tomó Mercado Pago, instalando los códigos QR en comercios, para poder pagar usando sólo el celular.
Si bien como pasa siempre, esta tecnología resultó la puerta de entrada a otras, a más personas (compradoras, pero también vendedores que adoptaron esta forma de cobrar y ampliar sus recursos de cobro) y permitió vincularnos de una forma distinta con el dinero, con los comercios, y resultó una forma más de mantener la distancia y evitar el andar tocando cosas en contexto de pandemia por COVID-19.
Unos años después de su lanzamiento, es algo cada vez más usual y lo usan desde pequeños comercios de barrio hasta las marcas más grandes, tanto en Argentina como en Brasil, México, Colombia y otros países de la región.
Es un desafío interesante poder diseñar experiencias de uso pensando en públicos, contextos, niveles socioeconómicos, culturas y estratos diferentes, e intentar que el uso de esta forma de vincularse con la tecnología, el dinero y el comercio sea algo beneficioso para todos y todas.
Pueden ver el proyecto completo acá:
